giovedì 28 aprile 2016

#VIDEO / Comunicazione persuasiva (Robert Cialdini)


Robert CIALDINI, 1945
psicologo sociale statunitense
La prima regola della vendita
intervista di Luca Mazzucchelli
diffuso da Luca Mazzucchelli, 16 ottobre 2015
video5min20

Robert Cialdini è psicologo sociale, docente di marketing, esperto internazionale di 'comunicazione persuasione' e famoso saggista.

Questi gli argomenti toccati nell'intervista (con il minutaggio delle parti):
0:33 Quali elementi trasformano una breve conversazione in una comunicazione persuasiva
1:39 La prima regola della vendita
2:43 Quali caratteristiche deve avere un leader persuasivo
3:28 Il più importante principio da utilizzare al lavoro
4:06 Quali strumenti permettono di misurare la persuasione

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