#SENZA_TAGLI / Selezione autostradale (Faber Cotza)

Volete selezionare senza possibilità di errore i vostri candidati?

Allora buttate via tutti quegli inutili test psicoattitudinali, risparmiatevi ore di colloqui banali e fate semplicemente questo: portateli in autostrada e fateli guidare.

Scoprirete gli aspetti più reconditi di quella persona, prima di assumerla.

Qualche esempio:

1. Quelli che guidano stando nella corsia di sinistra, anche se a destra non hanno nessuno da superare:

gravi complessi di inferiorità e tendenza a non volersi spostare dalle proprie posizioni.

2. Quelli che vanno piano, ma appena inizi a superarli accelerano:

tendenze passivo-aggressive. Cercheranno di bloccare i più bravi per non essere superati da nessuno.

3. Quelli che ti si attaccano a 10 centimetri e ti lampeggiano anche se stai superando un camion ai 130 km/h e non puoi spostarti immediatamente:

bisogno di primeggiare e umiliare gli altri, per essere sempre vincenti.

4. Quelli che viaggiano tra due corsie:

gli indecisi cronici, che non prenderanno mai una decisone in autonomia.

5. Quelli che mettono i fari antinebbia appena c’è un accenno di foschia:

ansiosi cronici, con le loro inutili fobie rompono le balle, creando i veri problemi agli altri.

*** Faber COTZA, consulente, Selezione autostradale, 'linkedin', 26 dicembre 2020, qui

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#SENZA_TAGLI / La felicità felice (Fabrizio Cotza)

Siate affamati, siate folli.

Questa frase di Steve Jobs, iper citata da motivatori in cerca di applausi, è il classico esempio di quella che io chiamo la felicità "infelice": la bulimia ("siate affamati") che da malattia si trasforma in status, e la pazzia del "folle" (cosa ben diversa da quella esoterica del "matto") che diventa addirittura benefica.

A cosa porta questo slogan, a chi lo mette in pratica?

Ad un'esistenza sempre in affanno, nella rincorsa "folle" ad un qualcosa che non "sazierà" mai.

L'esatto contrario di quello che è il mio personale concetto di felicità "felice": "Siate matti, sovversivi e grati per ciò che già avete!".

*** Fabrizio COTZA, consulente, Siate affamati, siate folli, 'linkedin', 1 dicembre 2020, qui

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#SENZA_TAGLI / Karma Gourmet (Fabrizio Cotza)

Il mio sogno è organizzare un corso specifico per i titolari di ristoranti gourmet, quelli che ti danno un delizioso mezzo tentacolo di polpo per 28 euro e un’eccellente forchettata di pasta per 24 euro.

Il costo sarà di 3.000 euro a partecipante ed il corso si svolgerà così: dopo un lungo preambolo in mezzo ad incredibili effetti speciali, dirò una sola frase di 15 secondi, estremamente significativa e profonda.

*** Faber COTZA, consulente, saggista, Karma Gourmet, 'linkedin.com' 1 settembre 2020, qui

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#SENZA_TAGLI / Il problema non è l'errore (Fabrizio Cotza)

Per una volta nella vita ho voluto ascoltare una chiamata di un call center, senza mettere giù dopo un nanosecondo. E non solo, ho persino accettato l’offerta.

Mi arriva il contratto. Con 280 euro di costi in più rispetto a quanto detto al telefono.

Richiamo. Eh, partiamo male, dico. 

E la tizia: ma no, quelle sono le condizioni generali, per lei ho riservato quelle speciali senza quei costi. Le scrivo tutto via email. Leggo l’email senza quel costo. Accetto.

Passa un giorno. Mi arriva il contratto definitivo, con dentro di nuovo quei 280 euro.

Richiamo e la tizia mi dice: 

Beh, se vuole può annullare il contratto.

Mi metto fragorosamente a ridere e dico: certo, ma nel frattempo vi denuncio e scrivo di voi su tutti i social.

Mi fa richiamare dal titolare che esordisce dicendo: lei non aveva compreso la proposta. 

Rispondo che ho tutto lo scambio di email. Cambia tono, inizia a dire “c’è stato un problema interno”. Ed infine salta fuori la verità.

Vede, caro titolare, il problema non è l’errore. Ma il vostro tentativo di trattarmi da fesso, negando l’evidenza, fino a farmi incattivire.

Bastava chiamarmi subito, ammettere di aver sbagliato e tutto si sarebbe risolto.

Non si perde (quasi) mai un cliente per un errore, ma per come lo si gestisce dopo.

*** Fabrizio COTZA, consulente, saggista, Il problema non è l'errore, facebook, 6 agosto 2020, qui

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#SENZA_TAGLI / Scemo chi imprende (Fabrizio Cotza)

Un tempo era considerata una scelta ambiziosa e per pochi. Ora che imperversa la moda (e la necessità) di diventare “Imprenditori di se stessi”, si spaccia la convinzione che chiunque abbia una buona idea, passione e predisposizione al sacrificio possa farcela. 

In realtà con solamente questi tre fattori chiudi dopo un anno, con tanti debiti.

Perché sono cambiate le regole del gioco. Le buone idee di trovano ovunque, la passione non può essere l’unica forma di “benzina” e il duro lavoro significa fare lo schiavo di se stessi invece che di un “padrone”. Senza neppure la garanzia di uno stipendio.

Ecco perché quando qualcuno mi contatta per essere affiancato nel suo nuovo progetto imprenditoriale, nove volte su dieci rifiuto (sul mio sito ho fatto scrivere che non seguo startup). E in ogni caso cerco di metterlo in crisi sulla reale fattibilità. 

Insomma faccio il “demotivatore” in un mondo di motivatori che ti spronano a “lanciarti”. Anche perché i motivatori quando poi fallisci scompaiono all’orizzonte, dopo averti detto che “dovevi crederci di più”. Invece a me tocca mettere a posto i danni gravi fatti da loro.

Quindi ve lo dico per l’ennesima volta. Non iniziate a fare nulla se non avete strumenti imprenditoriali evoluti.

Sareste solo carne da macello.

*** Fabrizio COTZA, consulente, Scemo chi imprende, facebook, 18 luglio 2020, qui

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#VIDEO / Il Mentore Sovversivo (Fabrizio Cotza)

Fabrizio COTZA

consulente e formatore di imprenditori

fondatore di Accademia Sovversiva

intervistato da Patrizia Landini

youtube, 18 ottobre 2018

video 13min21

Un intervento piano e chiaro su un modo di fare consulenza, mirato alle piccole imprese, che vuole distinguersi dal pensiero e dalla pratica corrente.
Questo almeno è il dichiarato: e qualche esempio, portato nell'intervista, sembra confermarlo... (mf)

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