#IMPRESA & SOCIETA' / Agire in modo 'complesso' (Massimo Ferrario)

Andare a caccia di pensieri logicamente fondati e dotati di senso, ma contraddittori ('apparentemente', ma talvolta pure sostanzialmente in contraddizione l'uno con l'altro) è tentare di rispecchiare la complessità. 

Perché la realtà è un ossimoro. 

Ci sono il bianco e il nero e tutte le minime gradazioni di grigio possibili. Insieme. 

E sarebbe già tanto se ricordassimo che la luna ha un'altra faccia, che non vediamo mai. E smettessimo di credere nella unicità della faccia visibile. 

Ma il 'problema-realtà', che poi è la vita, è ancora più complesso: più avvicinabile a un prisma, che a una medaglia. Di cui sempre, comunque, dimentichiamo il rovescio.

Voglio banalmente ricordare, a me prima ancora che ad altri, che la complessità, come indica l'etimologia di 'complector', si 'abbraccia tutta' (se ci si riesce): non la si semplifica 'semplicisticamente' come è uso fare normalmente, per fretta da 'acting out' coatto.

E questo, indipendentemente da quanto più o meno retoricamente si ripete nei convegni o nei libri più o meno titolati a parlarne. 

Perché, anche qui come sempre, l'erudizione sulla complessità non porta automaticamente a saper vivere la complessità: cioè ad una pratica culturale della complessità.

Erudizione in genere fa a cazzotti con cultura. 

Il sapere che serve deve avere 'sapore'. Se no, sono citazioni più o meno narcisistiche. 

Ma perché il sapere 'sappia' (sia sapido, saporoso), deve essere stato 'impastato' da noi, 'assimilato',  'fatto nostro'. 

'Digerito'.

Allora diventa 'cultura'.

'Agire in modo complesso', e fare 'formazione complessa', non sarebbe difficile. 

Ma è difficilissimo. 

Perché tutto il contesto ci spinge a non farlo. 

E anzi, chi 'la fa semplice', viene premiato. 

Anche in base al numero, e al colore, delle slide e degli effetti speciali che usa. 

E al fascino decisionista e rassicuratorio che induce.

*** Massimo Ferrario, rielaborazione per 'Mixtura' di uno spunto lanciato in LinkedIn, Gruppo 'Impresa Diversa', con il titolo Formazione, a cosa deve puntare, 24giu14. Poi riprodotto in PensieriFormativi/332, 26giu14.

Doriano SOLINAS, 1975, disegnatore

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